Hoe verloop die keuringsproses by BBVA en Santander vir die kassierpos
Sowel BBVA (voorheen Bancomer) as Santander is twee van die grootste en bekendste banke in Mexiko.
Duisende mense doen elke jaar aansoek om operasionele vakatures, waaronder die pos van kassier by ’n banktak, een van die sleutelrolle in kliëntediens.
Maar hoe verloop die keuringsproses by hierdie instellings werklik? Watter stappe volg hulle, en wat moet jy voorberei?
In hierdie afdeling verduidelik ons duidelik en stap vir stap hoe die werwingsproses by BBVA en Santander werk, watter stadiums jy sal moet slaag en hoe jy vir elkeen kan voorberei.
1. Aanlyn registrasie en aansoek
Die proses begin wanneer jy ’n gepubliseerde vakature sien, hetsy op die bank se amptelike webwerf of op platforms soos OCC Mundial, Computrabajo of LinkedIn. In alle gevalle moet jy ’n profiel met jou persoonlike en professionele besonderhede skep, jou bygewerkte CV oplaai en ’n vorm met basiese vrae invul.
In sommige gevalle sal hulle jou vra om ’n kort voorafkeuringsopname te voltooi met vrae oor jou vorige ervaring, jou opvoedingsvlak, jou beskikbaarheid om in sekere gebiede te werk en jou salarisverwagting.
BBVA en Santander gebruik albei outomatiese stelsels om profiele te filter. Daarom is dit belangrik dat jou CV sleutelwoorde bevat wat met die pos verband hou, soos “kaswerk”, “kliëntediens”, “kontant” en “stiptelikheid”, onder andere.
2. Aanlyn- of psigometriese assesserings
As jou profiel vooraf gekeur word, is die volgende stap gewoonlik ’n aanlyn assessering. Dit kan die volgende insluit:
- Psigometriese toetse (persoonlikheidsprofiel, logiese redenasie, situasionele beoordeling)
- Assessering van basiese kennis, veral in wiskunde, aandag aan besonderhede of leesbegrip
- Toets van eerlikheid of integriteit by die werk
Hierdie eksamens help die bank om jou werkstyl, vlak van toewyding, emosionele profiel en aanpassingsvermoë te leer ken. Jy hoef nie te studeer nie, maar dit is noodsaaklik om eerlik en gefokus te antwoord.
By BBVA word hierdie stap dikwels binne die stelsel geoutomatiseer. By Santander kan hulle vir jou ’n persoonlike skakel per e-pos stuur, met ’n sperdatum om die toetse te voltooi.
3. Telefoniese onderhoud of video-oproep
As jy die assesserings slaag, sal jy ’n oproep van die Menslike Hulpbronne-afdeling ontvang. In sommige gevalle is die onderhoud telefonies, en in ander word dit per video-oproep gevoer, veral as jy vanuit ’n ander stad aansoek gedoen het.
In hierdie stadium vra hulle gewoonlik oor:
- Jou ervaring in kliëntediens
- Wat jy weet van die bank waarby jy aansoek doen
- Waarom jy as kassier wil werk
- Wat jou salarisverwagtinge is
- Of jy onmiddellik beskikbaar is
Dit is belangrik om ’n goeie internetverbinding te hê, op ’n stil plek te wees en duidelik en met selfvertroue te praat. Jy moet ook entoesiasme toon en basiese kennis van die bank, sy waardes en sy werkswyse hê.
4. Persoonlike onderhoud by die banktak
In baie gevalle bestaan die laaste stadium van die proses uit ’n onderhoud met die bestuurder van die banktak waar die vakature is. Hierdie gesprek kan kort wees, maar is deurslaggewend.
Tydens die persoonlike onderhoud kan hulle:
- Jou persoonlike voorkoms beoordeel
- Jou vra hoe jy in ’n druksituasie sou optree
- In meer besonderhede oor jou werkgeskiedenis vra
- Jou houding en stiptelikheid toets
Sommige bestuurders verduidelik ook die pligte van die pos, die werksure en die teikens van die banktak om vas te stel of jy pas by wat hulle soek.
5. Dokumentasie en verifikasie
As jy gekies word, sal die bank jou vra om sekere dokumente in te dien om jou aanstelling te formaliseer. Dit sluit in:
- Amptelike identiteitsdokument (INE)
- CURP
- RFC
- Sosiale sekerheidsnommer (NSS)
- Bewys van woonadres
- Bewys van opleiding
- Werkverwysings
- Sertifikaat van geen kriminele rekord (in sommige gevalle)
Jy kan ook ’n basiese mediese ondersoek ondergaan of ’n kontrak by ’n streekkantoor teken.
Hoe lank duur die proses?
Die hele proses kan gemiddeld tussen 1 en 3 weke duur, afhangend van die stad, die aantal aansoekers en hoe dringend die vakature gevul moet word. As jy ná ’n week nog geen antwoord ontvang het nie, kan jy per e-pos opvolg of jou profiel nagaan op die platform waar jy aansoek gedoen het.
Laaste wenke
- Berei voor vir elke stadium, veral die onderhoude. Doen navorsing oor die bank, sy kultuur en sy dienste.
- Gaan jou e-pos gereeld na (insluitend die strooiposvouer).
- Wees betyds en professioneel in elke stap, selfs wanneer jy e-posse skryf of oproepe beantwoord.
- As jy nie gekies word nie, hou aan om aansoek te doen. Albei instellings publiseer elke maand nuwe vakatures.