Comment consulter votre solde ou votre relevé de compte Infonavit en 2025
Si vous avez un crédit Infonavit ou que vous êtes sur le point d’en demander un, consulter votre relevé de compte est une démarche essentielle pour garder vos finances en ordre.
Savoir combien vous devez, combien vous avez payé et si vos informations sont exactes est essentiel pour gérer votre crédit de manière responsable.
De nombreux travailleurs ne consultent pas ces informations par manque de connaissances ou de temps, mais aujourd’hui, en quelques clics, vous pouvez le faire depuis votre téléphone portable ou votre ordinateur.
Nous vous expliquons ici comment consulter votre solde Infonavit étape par étape et tout ce que vous pouvez voir sur votre relevé de compte.
Qu’est-ce que le relevé de compte Infonavit ?
Il s’agit du récapitulatif détaillé de votre crédit : il indique le montant initial du prêt, les paiements effectués, le solde restant dû, les intérêts générés, les remboursements du capital et plus encore. Il est similaire à un relevé bancaire, mais concerne spécifiquement votre crédit immobilier.
Cet outil ne sert pas seulement à savoir combien vous devez. Il vous permet aussi de :
- Vérifier que vos paiements sont à jour
- Détecter les erreurs ou les prélèvements indus
- Estimer le temps nécessaire pour finir de rembourser
- Mieux comprendre l’historique de vos paiements
Le consulter régulièrement fait partie d’une bonne éducation financière. Il ne suffit pas de payer : vous devez aussi comprendre comment évolue votre dette.
Comment consulter votre relevé de compte Infonavit
Vous pouvez le faire en ligne de manière rapide, gratuite et sécurisée. Il vous suffit d’être inscrit à Mi Cuenta Infonavit.
Étape 1 : accédez à la plateforme
Accédez à Mi Cuenta Infonavit
Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe
Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez vous inscrire en quelques minutes avec votre CURP, votre NSS et une adresse e-mail valide
Étape 2 : rendez-vous dans la rubrique « Mi crédito »
Une fois connecté, cliquez sur la rubrique « Mi crédito » ou « Estado de cuenta »
Vous verrez un récapitulatif avec :
- Solde actuel
- Paiements récents
- Intérêts générés
- Montant total du crédit
- Date du dernier paiement
Vous pouvez également télécharger le relevé de compte au format PDF, ce qui peut être utile pour vos démarches ou comme justificatif.
Étape 3 : consultez l’historique complet
Dans cette rubrique, vous pouvez consulter les opérations mois par mois, vérifier si les paiements ont été effectués dans leur intégralité et s’il y a eu des intérêts de retard ou des remboursements du principal. Si vous constatez une anomalie, vous pouvez demander une clarification directement depuis la plateforme ou en appelant Infonatel.
Que faire si vous trouvez une erreur sur votre relevé de compte ?
Si vous constatez qu’un paiement n’apparaît pas, qu’un montant est incorrect ou qu’une donnée ne correspond pas, suivez ces étapes :
- Conservez vos justificatifs de paiement
- Appelez le 800 008 3900 (Infonatel)
- Ou demandez une clarification depuis Mi Cuenta Infonavit
- Vous pouvez également vous rendre dans un centre de service Infonavit sur rendez-vous
Il est essentiel de résoudre rapidement ces erreurs pour éviter qu’elles n’affectent votre historique et pour maintenir votre crédit à jour.
Éducation financière : ne vous contentez pas de payer, comprenez votre dette
L’une des bases de l’éducation financière est le suivi régulier. Consulter votre relevé de compte Infonavit n’est pas une simple formalité : c’est un outil de contrôle et de prévention.
Vérifier votre solde vous aide à :
- Détecter si vous payez plus que prévu
- Savoir combien il vous reste à rembourser pour solder votre crédit
- Prendre des décisions, par exemple effectuer des paiements anticipés
- Demander un rééchelonnement si nécessaire
- Préserver votre bon historique de crédit
Lorsque vous comprenez votre dette, vous pouvez planifier votre avenir avec plus de certitude. Vous remboursez ainsi votre maison de manière avisée, et pas seulement à force d’efforts.
Puis-je consulter mon relevé de compte si j’ai déjà fini de rembourser ?
Oui. Même si vous avez déjà soldé votre crédit, vous pouvez consulter votre historique, télécharger des justificatifs et vérifier que votre solde est bien à zéro. Ces informations peuvent être nécessaires pour les démarches de mainlevée d’hypothèque ou pour demander un deuxième crédit.
📌 Foire aux questions (FAQ)
À quelle fréquence dois-je consulter mon relevé de compte Infonavit ?
Il est recommandé de le faire au moins une fois par mois ou après chaque paiement effectué.
Que faire si le solde ne diminue pas ou augmente ?
Cela peut être dû aux intérêts générés, à des paiements incomplets ou à des erreurs. Consultez votre historique et demandez une clarification si nécessaire.
Puis-je effectuer des paiements supplémentaires sur le principal ?
Oui, depuis Mi Cuenta Infonavit, vous pouvez générer des références pour effectuer des versements supplémentaires et réduire la durée totale du crédit.
La consultation du relevé de compte est-elle payante ?
Non. Elle est entièrement gratuite et accessible à tout moment depuis le portail officiel.
Puis-je télécharger mes anciens relevés de compte ?
Oui. La plateforme vous permet d’accéder à l’historique complet et de télécharger les documents au format PDF.